Chính sách đổi trả hàng

CÔNG TY xin thông tin đến quý khách hàng chính sách đổi trả hàng hóa khi mua hàng như sau:

I. ĐỐI VỚI HÀNG LỖI TRONG VÒNG 10 NGÀY

–  Có thông tin kiểm tra của kỹ thuật CÔNG TY xác định máy còn nguyên tem, nguyên kiện, chưa qua sửa chữa nơi khác. --> Đổi sản phẩm khác cùng model

– Nếu cùng model hết hàng --> Đổi sản phẩm qua model khác với điều kiện – Model mới phải có trị giá bằng trị giá sản phẩm cũ, nếu lớn hơn thì khách hàng bù phần chênh lệch.

– Đối với sản phẩm lỗi phần mềm: Sẽ được Kỹ Thuật Công Ty hổ trợ cài lại miễn phí.

II. KHÁCH HÀNG MUỐN TRẢ HÀNG KHI HÀNG KHÔNG LỖI (THỜI HẠN TRONG 30 NGÀY)

Đối với các khách hàng muốn trả hàng, thì sẽ có mức tính phí trả hàng cụ thể như sau:

– Từ ngày 01 đến ngày 10: mất 15% giá trị lúc mua

– Từ ngày 11 đến ngày 30: mất 25% giá trị lúc mua

– Kể từ ngày 31 trở đi (tính từ ngày mua hàng): Không chấp nhận trả hàng.

* Lưu ý: Chỉ áp dụng trả hàng với hàng đã qua sử dụng ( LAPTOP, MÀN HÌNH, MÁY IN…..)